EsomarISO 20252MOAISO 20252NIMAISO 20252dutchenglish
 
 
 
Fiscale Monitor 2020  
mei 2020
In april, mei en juni 2020 voert DESAN voor de Belastingdienst de dataverzameling uit voor de Fiscale Monitor 2020. De Fiscale Monitor is een belangrijk klanttevredenheidsonderzoek van de Belastingdienst. De monitor meet sinds 1994 jaarlijks percepties en gedrag van belastingplichtigen, douaneklanten, toeslaggerechtigden en dienstverleners met betrekking tot het functioneren en het imago van de Belastingdienst, de waardering van de dienstverlening, het aangifteproces, belastingmoraal en compliance.

DESAN voert vanaf 2014 de Fiscale Monitor uit. Voor meer informatie over het onderzoek, zie www.fiscalemonitor.nl.
 
  DESAN Research Solutions, Raadhuisstraat 46, 1016 DG Amsterdam, telefoon: 020 620 1589, fax: 020 638 7299, informatie@desan.nl